みらい学びアカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学びアカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援その他関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、当校のサービスの申込み、受講、問い合わせ、または当校が指定する方法による利用開始をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が当校のサービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を必要とします。保護者は、未成年者の利用に関し、本規約に基づく責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当校が提供するサービスは、以下を含みますが、これらに限られません。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 学校補習サポート
• 中学・高校受験対策
• 定期テスト対策
• 学習計画カウンセリング

当校は、教育上の必要性、講師の配置、教室運営上の都合その他合理的な理由により、授業内容、担当講師、実施方法、開講日時、教材、教室運営ルール等を変更することがあります。

当校は、学校教育法その他関係法令に基づく学校ではなく、学習支援を目的とする教育サービスを提供するものです。利用者は、この点を理解したうえで利用するものとします。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、当校のサービス利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、スタッフ、当校の業務を妨害しないこと
• 授業中の私語、迷惑行為、暴力、威嚇、差別的言動、ハラスメントを行わないこと
• 当校の施設、設備、教材、備品を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当校が別途定めるルールを遵守すること
• 講師や他の利用者の個人情報、授業内容、配布資料等を無断で第三者に開示、転載、録音、録画、撮影、配信しないこと
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理等、当校が安全管理上必要と判断する指示に従うこと

利用者が前各項に違反し、当校または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金・支払条件

当校の各サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、管理費その他必要費用は、当校が別途案内する料金表、申込書、契約書、または個別の案内に従うものとします。

利用者は、当校が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払遅延が生じた場合、当校は、サービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

一度支払われた料金は、第5条に定める場合を除き、返金しないものとします。

5. 取消し・返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、日程変更、退会、受講停止等の取扱いは、当校が別途定める運用基準または個別契約に従うものとします。

利用者都合による欠席、遅刻、途中退室、受講放棄等については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当校が特別に認めた場合はこの限りではありません。

当校の都合により授業を実施できなかった場合、当校は、振替授業の実施、受講料の一部返金、またはその他相当な方法により対応します。返金の要否および金額は、未実施分の内容、代替措置の有無、実施済みサービスの範囲等を踏まえ、合理的に判断します。

法令上返金が必要となる場合を除き、入会金、登録料、事務手数料、教材費等は返金対象外とすることがあります。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が責任を負う場合であっても、当校の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。

当校は、学力向上、志望校合格、成績向上、試験結果その他の成果を保証するものではありません。学習成果は、利用者の学習状況、出席状況、家庭学習、理解度その他の事情により変動します。

利用者間、利用者と第三者、または利用者と学校・試験機関等との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がない限り、当校は責任を負いません。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、カリキュラム、授業内容、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が当校に提出したレポート、アンケート、感想、改善提案等について、当校は、個人が特定されない範囲で、サービス改善、品質向上、広報等の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、緊急時対応
• 学習状況の把握、指導内容の最適化
• 料金請求、決済、入金管理
• お問い合わせ対応、苦情対応
• サービス改善、新サービス案内、各種お知らせの送付
• 法令に基づく対応

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当校が安全管理措置を講じたうえで、必要最小限の範囲で個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、交通機関の停止、通信障害、戦争、暴動、テロ、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約上の義務を履行できない場合、当校はその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当校は、授業の延期、振替、オンライン対応、休講その他適切な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当校は、変更後の内容および効力発生日を、当校のウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他適切な方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が当校のサービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、料金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：みらい学びアカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらい学びアカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-2764

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、当校が別途定める日から施行します。